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<red dot design award 2020（ドイツ）受賞>
frustumはお茶の良さを再認識するために、現代の暮らしに合わせデザインをリモデルした茶器。 円錐形状を湯呑に採用することで、持ちやすさを与えています。また飲み口に向かって少しつぼんでいく形は、従来のものよりも自然と飲み口と鼻が以前より近づき、香りをより楽しめるようにしています。
サイズ/重量/容量について
<サイズ> 土瓶：W170×D140×H190mm 煎茶：W80×D80×H62mm <重量> 土瓶：510g（重さは、網とハンドル含む） 煎茶：130g <容量> 土瓶：800cc 煎茶：180cc
取り扱い上の注意について
[金属ハンドルを装着する際の注意点] 初めやや幅が狭くなっております。 両手で両端を持ち、少し広げてから差し込んでください。 前方または、後方のどちらかから差し込むとスムーズに装着できます。 広げすぎますと、装着部分が割れる恐れがありますのでご注意ください。
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配送/梱包について
[商品の引渡時期]
通常は注文いただいた日から3日〜7日営業日程度でお手元に届きます。万が一、遅れる場合は注文日から2日以内にご連絡いたします。
[配送料]
配送料として、配送先住所に応じて以下の金額を頂きます。
南東北・関東・信越・北陸・中部・東海：880円（税込）
北東北・関西：970円（税込）
中国：1,060円（税込）
四国：1,140円(税込)
北海道・九州：1,250円（税込）
沖縄：1,630円（税込）
※海外への配送は配送先により費用を設定させていただきます。
注文金額が13,000円(税込)以上の場合は、送料が無料になります。
返品/交換について
当社の返品/交換の対応期間は発送日から14日間です。
発送日から15日以上経過した場合、返品/交換を承ることができません。
尚、返品/交換の対象は、以下となります。
・商品が破損していた場合
・注文した商品とは異なる商品が届いた場合
返品/交換の条件として、商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。
必ずinfo@encl-inc.comへメールした上で、
商品お受け取り時に使用されていた包装資材を使って、以下の場所へ送付してください。
〒104-0032 東京都中央区八丁堀1丁目-4-8 株式会社エンクル 担当者宛
商品を返品/交換する際の送料は、お客様のご負担となります。返金に送料は含まれませんので、ご了承ください。
返金（該当する場合）
返品の受理および検査後、返品された商品の返金に関するメールをお送りします。
返金が承認された場合は、一定日数以内に返金処理を行います。
実物を見てご購入を決めたい方へ
「おうちで選定便」のご案内
おうちで選定便の利用ステップ
1. 選ぶ
気になる商品を最大5点選ぶ＋「おうちで選定便チケット」を注文。
2.見定める
透明な袋のまま、棚に置いたり、光に当てたり。袋越しに「暮らしの風景」と合わせてみてください。
3.決める
運命を感じた商品の封を解き、残りの商品は届いた箱でご返送を。
おうちで選定便をご利用の際には、こちらのチケットを一緒にカートにお入れください。
1回のご注文につき、最大5点まで承っております。
※なお、今回のキャンペーンでは以下の商品カテゴリーは対象外となります。
アロマ・フレグランス/スキンケア・ボディケア/入浴剤/調味料/食品/調味料/飲料/おもちゃ/ベビー服
ーお品物のお取り扱いについてー
「お届けするお品物は、すべて密封された透明な袋に包まれています。これは「誰の手にも触れていない、あなただけのまっさらな状態」であることを保証するためです。
自分の空間に合うか、光にかざして質感はどうか。まずは袋の上から、心ゆくまで「相性」を確かめてください。
封を解き、お品物に直接触れるのは、「これだ」と心が決まったその時にお願いいたします。
※封を開けられたお品物は、お買い上げ（返品不可）となります。
ー購入時・返品時の送料についてー
・ご購入時
お届け時の送料は、弊社規定の配送料を頂戴いたします。
（弊社規定の送料はページ下部に記載しております。）
・ご返送時
合計購入額 6,000円（税抜）以上の場合
お戻しの際の送料は、すべてmonotomoiが負担いたします。
合計購入額6,000円（税抜）未満の場合
お戻しの際に掛かった送料は、お客様のご負担となります。
［大切なお知らせ］
※キャンペーン期間（2026/02/01までの購入）の場合、合計購入額3,000円（税抜）以上の購入でお戻しの際の送料を負担いたします。
※この仕組みは「無駄な買い物をせず、本当に必要なものだけを選んでいただく」ためのものです。ぜひ、気になっていた複数の候補を、この機会お手元に並べてみてください。
[弊社送料一覧]
配送料として、配送先住所に応じて以下の金額を頂きます。
南東北・関東・信越・北陸・中部・東海：880円（税込）
北東北・関西：970円（税込）
中国：1,060円（税込）
四国：1,140円(税込)
北海道・九州：1,250円（税込）
沖縄：1,630円（税込）
※ご購入合計金額が3000円未満の場合、上記の金額をご請求致します。
※海外への配送は配送先により費用を設定させていただきます。
