畳の積み木（12ピース）

・破損、変形の原因になりますので、無理な力を加えないでください。
・いぐさ製品は天然素材のため、使用していくと、摩擦により、色褪せやささくれなどが 出てきます。天然素材ならではの特性と、ご理解ください。
・積み木の寸法が、若干異なったり、製品の生産ロットにより色味などが異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・いぐさ製品は、水分(湿気)に弱いので、濡れたままでほおっておくと、色落ちやカビの発生の 原因となりますので、ご注意下さい。
(ドライヤーなどで乾燥させてください)
・保管する際は、密閉し、湿気の少ない乾燥した暗い所に保管して下さい。

当社の返品/交換の対応期間は発送日から14日間です。
発送日から15日以上経過した場合、返品/交換を承ることができません。

尚、返品/交換の対象は、以下となります。
・商品が破損していた場合
・注文した商品とは異なる商品が届いた場合
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必ずinfo@encl-inc.comへメールした上で、
商品お受け取り時に使用されていた包装資材を使って、以下の場所へ送付してください。

〒104-0061　東京都中央区銀座1-22-11　銀座大竹ビジデンス2階

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返金（該当する場合）
返品の受理および検査後、返品された商品の返金に関するメールをお送りします。
返金が承認された場合は、一定日数以内に返金処理を行います。